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销售技巧

做窗帘生意,你会连带销售吗?

上传时间:2018-03-16 14:46 作者: 浏览:117 栏目:销售技巧


  一个小伙子去应聘纽约市最大的百货公司的销售员。老板问他:“你以前做过销售员吗?”他回答说:“我以前是村里挨家挨户推销的小贩。”老板见他很机灵,就对他说:“你明天可以来上班了。下班的时候,我会来检查你的工作。”小伙子高兴地说:“谢谢老板。”
  第二天,小伙子准时到百货公司上班,忙活了一天,傍晚5点的时候,老板真的来检查工作了,老板问小伙子:“你今天做了几单买卖?”“一单。”年轻人回答说。
  “只有一单?”老板很吃惊,甚至有些生气,“我们这儿的售货员一天基本上可以完成20到30单生意呢!这单生意你做了多少钱?”
  “30万美元。”年轻人回答道。
  这让老板难以反应过来,又问:“多少?”
  “30万美元!”
  “你怎么卖到那么多钱的?”目瞪口呆的老板问道。
  “是这样的,”小伙子回答说,“一位男士进来买东西,我先卖给他一个小号的鱼钩,然后中号的鱼钩,最后大号的鱼钩。接着,我卖给他小号的鱼线,中号的鱼线,最后是大号的鱼线。我问他上哪儿钓鱼,他说海边。我建议他买条船,所以我带他到卖船的专柜,卖给他一艘长20英尺,有两个发动机的帆船。他说他现在的汽车可能拖不动这么大的船。我于是带他去汽车销售区,卖给他一辆新款豪华型‘巡洋舰’汽车。”
  店面销售技巧老板难以置信地问道:“一个顾客仅仅来买个鱼钩,你就能卖给他这么多东西?”
  “不是的,”年轻的小伙子回答道,“他是来给他妻子买卫生棉的。我就告诉他:‘你的周末算是毁了,干吗不去钓鱼呢?’”从买卫生棉到购买鱼竿、船、汽车,故事中的销售人员居然能够把业务延伸到这么广的范围,从单一销售发展为多项销售。没有超强的销售拓展力是很难做到的。
  店面销售技巧这个故事的启示下,我们应该思考一下怎样才能做好生意。现代营销正在向着精细化的方向发展,窗帘老板应该更多地关注顾客的占有率,重视保持对顾客的忠诚度,挖掘顾客的终生价值。同时,对潜在的客户绝不能放弃,不能轻易放弃某一群体,而要抓住机会,做百分之百的努力,发掘一切有可能的资源。以下针对窗帘店的四种连带销售方式,大家可以参考一下哦!
  方法一:寻找互搭互配
  窗帘店里当顾客选中窗帘时,你需要立马想到家纺品是需要组合使用的,我们需要做的就是主动、热情、快速上前为客人进行推荐搭配,如果顾客选中的是大套件,我们可以帮他选着窗饰配件、被套、枕套、沙发套等,还可以为她搭配上配套的家居饰品。
  方法二:利用促销,不失时机
  当店铺有促销活动时,诸如满200送50、买2送1等等。这些是促进客人连带销售的重要措施,作为导购应不失时机地利用店铺促销机会,用兴奋的语气提醒客人,激发顾客的购买需求。
  方法三:多为顾客去补零
  当顾客买了368元的窗帘时,我们是不是就直接请他去付款呢?这个时候可不可以顺带说一句:“先生,您的窗帘是368元,再看看我们的枕芯,32元一对,共400整”。
  当你为顾客找那些零钱时,顾客可能还嫌麻烦,为什么不试着推出我们的小配件?
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  方法四:新款、主推积极推
  主推款,放在窗帘店的抢眼位置,最能吸引顾客视线。当顾客尚未挑中时,我们有必要根据顾客的需求把新品或主推介绍给客人,当顾客选中试铺时,我们同样需要把符合客人要求的备选给客人。
  方法五:朋友、同伴不忽略
  聪明的销售人员不但懂得讨好同伴的喜欢,同时在时机合适的时候怂恿他(她)看到合适的也铺开试一试,反正闲着也是闲着,这样做不仅能够获得朋友对店铺的肯定,培养潜在顾客,更能积极地推动连带销售。
  当顾客挑选时,我们可以告诉顾客:给家人朋友也顺便捎带两套,现在是特价优惠,机会很难得。
  方法六:勤展示多备选
  窗帘店不要向顾客只展示一件产品,“展示三件,卖出两件”的原则是许多年以来验证过很多次的一个事实。当你能够做到平均向一位顾客展示三件产品,你平均能够卖出两件——你的生意将翻一倍。


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